Если вы купили описание, то в ближайшее время на почту, указанную при заказе, вам будет отправлено письмо с описанием. Если вы купили несколько описаний, придет несколько писем.

ВНИМАНИЕ! Если вы не обнаружили письмо с описанием в папке "Входящие" своего почтового ящика, то выполните следующие действия:
1. Проверьте папки "Спам", "Реклама", "Промоакции" и т.д., возможно письмо попало туда. Добавьте адрес info@knitmode.ru в список доверенных, чтобы ситуация не повторилась.
2. Если письма нет в папке "Спам", введите адрес info@knitmode.ru в поисковой строке вашего почтового клиента, возможно, оно попало в какую-то другую папку почты.

В 99,99% случаев вы найдете письмо одним из двух способов. Если же не нашли, то напишите в мою службу поддержки на почту info@knitmode.ru, вам обязательно помогут.


Если вы купили пряжу, то мы с вами свяжемся в ближайшее время для подтверждения деталей заказа.